Sie steht nicht umsonst an erster Stelle – die Beratung.
Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass der Kunde umfassend über die verschiedenen Optionen und Möglichkeiten informiert ist, bevor er den Werkstatt-Auftrag oder die Bestellung eines neuen Kaffeeautomaten oder eines anderen Produktes auslöst.
Wir möchten sicherstellen, dass der Kunde nicht nur gut informiert, sondern richtig gut informiert ist. Denn nur wenn der Kunde über alle relevanten Informationen verfügt, kann er eine fundierte Entscheidung treffen und das Produkt oder die Dienstleistung wählen, die am besten zu seinen Bedürfnissen passt. Um sicherzustellen, dass der Kunde richtig gut informiert ist, setzen wir auf verschiedene Maßnahmen. Zunächst einmal stellen wir sicher, dass alle unsere Mitarbeiter über eine umfassende Schulung und aktuelles Fachwissen verfügen. Dadurch können sie den Kunden kompetent beraten und ihm alle notwendigen Informationen liefern.
Des Weiteren bieten wir unseren Kunden auch verschiedene Informationsquellen an, wie zum Beispiel detaillierte Produktbeschreibungen, informative Broschüren oder Videos. Darüber hinaus halten wir uns stets über die neuesten Entwicklungen und Innovationen am Markt auf dem Laufenden. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden nicht nur die aktuellsten Produkte anzubieten, sondern sie auch über die Vor- und Nachteile dieser Produkte zu informieren.
Wir sind stets bestrebt, uns weiterzuentwickeln und unser Wissen zu erweitern, um unseren Kunden immer die besten Lösungen bieten zu können.
Natürlich werden Sie bei uns auch über den neuen REPARATUR-BONUS SACHSEN 2023 informiert. Es kann nachhaltig und ressourcenschonend sein, sich doch für eine Reparatur eines förderfähigen Gerätes und gegen einen Neukauf zu entscheiden – und genau das wird finanziell gefördert.
Überzeugen Sie sich doch persönlich von uns und unseren Leistungen. Wir erwarten Ihr Anfragen gerne.
Nutzen Sie doch gleich unser Kontaktformular.